Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ)

Dzięki relacjom z dostawcami i przewoźnikami negocjujemy lepsze ceny. Zawsze wybieramy najbardziej opłacalne opcje – konsolidację przesyłek, optymalizację tras i wybór najlepszych spedytorów morskich.

Koordynujemy spedycję, śledzenie i harmonogramy dostaw. Magazynowanie w Polsce pomaga, gdy potrzebujesz tymczasowego składowania towarów przed wysyłką kontenera, co redukuje stres związany z wieloma dostawcami.

Doradztwo w zakresie pakowania i ubezpieczenia chroni przed uszkodzeniami lub stratami podczas transportu morskiego – kluczowe w przypadku drogich materiałów budowlanych i kruchych elementów wykończenia.

Przejmujemy ciężar administracyjny: przetwarzanie zamówień, organizację transportu i koordynację procesu transgranicznego, aby Twój zespół mógł skupić się na pracy na miejscu.

Nasze kontakty z polskimi producentami pomagają znaleźć odpowiednie źródła – w tym specjalistyczne, ekologiczne lub produkowane na wymiar materiały, które spełniają Twoje dokładne wymagania.

Pomagamy w nawigowaniu po kursach walut i bezpiecznych metodach płatności międzynarodowych, aby wszystkie rozliczenia były obsługiwane prawidłowo i bezpiecznie.

Jeśli pojawią się problemy z jakością, dostawą lub dokumentacją, działamy szybko jako pośrednik, aby profesjonalnie je rozwiązać i utrzymać Twój projekt w harmonogramie.

Dostosowujemy wsparcie do Twoich potrzeb – od doradztwa w wyborze materiałów po koordynację dostaw "just-in-time" na plac budowy na Teneryfie.

• Płytki: Ceramiczne, gresowe, mozaiki i kamień naturalny na podłogi i ściany.
• Podłogi: Szeroki wybór, w tym panele, drewno naturalne i winyle.
• Farby i powłoki: Farby wewnętrzne/zewnętrzne, tynki dekoracyjne, powłoki ochronne do drewna i metalu odporne na słońce UV.
• Okładziny ścienne: Panele MDF, PVC, drewniane, kamienne i klinkierowe.

• Izolacja termiczna: Wełna skalna, mineralna, płyty PIR i pełne systemy ociepleń (ETICS).
• Izolacja akustyczna: Produkty do minimalizacji hałasu w domach i biurach.

• Okna: PVC, aluminium i drewno z pakietami 2- lub 3-szybowymi; systemy przesuwne (HST/SmartSlide).
• Drzwi: Zewnętrzne i wewnętrzne, techniczne, antywłamaniowe oraz wykonywane na wymiar.

• Sanitariaty: Toalety podwieszane, umywalki stylowe i nablatowe.
• Wanny i prysznice: Wanny wolnostojące, kabiny prysznicowe, brodziki i armatura podtynkowa.
• Akcesoria: Baterie, zestawy prysznicowe, lustra i meble łazienkowe.

• Salon i sypialnia: Sofy, łóżka, szafy, komody i systemy RTV.
• Kuchnia: Zabudowy na wymiar, blaty, wyspy kuchenne i akcesoria cargo.
• Biuro: Ergonomiczne biurka i fotele, systemy przechowywania dokumentów.

• Okna i drzwi o podwyższonej odporności na warunki morskie (zasolenie i silne nasłonecznienie).

• Rozwiązania niestandardowe: Meble, stolarka i elementy konstrukcyjne produkowane pod indywidualny projekt architektoniczny.

Poza budownictwem oferujemy pozyskiwanie produktów z zakresu OZE (fotowoltaika), systemów hydraulicznych, elektrycznych oraz dekoracji wnętrz i ogrodów (np. kamień dekoracyjny).

Produkty dostępne od ręki są wysyłane natychmiast do centrum konsolidacji. Produkty na zamówienie są potwierdzane przed płatnością.

Czas dostawy na Wyspy Kanaryjskie zależy od terminów wypłynięć kontenerowców oraz czasu trwania frachtu morskiego.

Gdy wszystkie elementy zamówienia dotrą do naszego magazynu, sprawdzamy je i pakujemy tak, aby maksymalnie wykorzystać przestrzeń w kontenerze, co może zająć 1-3 dni robocze.

Kontenery (FCL): transport morski zazwyczaj zajmuje od 14 do 21 dni. Transporty drobnicowe (LCL) zależą od dostępności miejsca w kontenerze zbiorczym.

Tak. Po wysyłce otrzymasz informacje umożliwiające monitorowanie transportu. Nasz zespół regularnie informuje o statusie przesyłki drogą mailową aż do momentu dostawy pod drzwi.